1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

2. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diverse categorie di dati personali a seconda della tua interazione con i nostri servizi:

2.1 Dati forniti direttamente da te

• Nome e cognome quando compili i moduli di contatto o richiesta informazioni
• Indirizzo email per comunicazioni e iscrizioni ai programmi
• Numero di telefono se scegli di fornirlo per essere contattato
• Informazioni sul tuo background educativo o professionale nelle richieste di ammissione
• Portfolio o progetti precedenti se richiesti per l'ammissione ai corsi
• Feedback e valutazioni sui nostri programmi formativi

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate sul nostro sito e durata delle visite
• Sorgente di riferimento (come sei arrivato al nostro sito)
• Cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente

3. Base Giuridica e Finalità del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche e per le seguenti finalità:

4. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti attività:

• Fornire informazioni dettagliate sui nostri programmi formativi di game design
• Processare le domande di ammissione ai corsi in partenza tra settembre 2025 e marzo 2026
• Comunicare con te riguardo al tuo percorso formativo e agli aggiornamenti importanti
• Gestire pagamenti e fatturazione per i servizi educativi forniti
• Migliorare la qualità dei nostri contenuti didattici e l'esperienza di apprendimento
• Analizzare l'utilizzo del sito per ottimizzare la navigazione e l'accessibilità
• Inviarti newsletter informative solo se hai dato il tuo consenso esplicito
• Rispettare gli obblighi legali in materia fiscale e di tenuta dei registri

5. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Possiamo condividere i tuoi dati personali solo nelle seguenti circostanze limitate:

5.1 Fornitori di servizi essenziali

Collaboriamo con fornitori selezionati che ci assistono nelle operazioni quotidiane:

• Servizi di hosting web per mantenere il sito accessibile e sicuro
• Piattaforme di email marketing solo se ti sei iscritto alla newsletter
• Servizi di elaborazione pagamenti per gestire le transazioni in modo sicuro
• Strumenti di analisi web per comprendere come migliorare l'esperienza utente

Tutti i fornitori sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei tuoi dati secondo gli standard GDPR.

5.2 Obblighi legali

Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge italiana o da autorità competenti, ad esempio in caso di:

• Richieste legittime da parte delle forze dell'ordine
• Procedimenti legali o contenziosi in cui siamo coinvolti
• Protezione dei diritti, proprietà o sicurezza di lonverapexi, studenti o terzi

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Richieste di informazioni: I dati vengono conservati per 24 mesi dalla tua ultima interazione, poi cancellati automaticamente
• Studenti iscritti: I dati vengono conservati per la durata del corso e per 10 anni successivi per obblighi contabili e fiscali
• Newsletter: I dati vengono conservati fino alla cancellazione della tua iscrizione o per un massimo di 5 anni di inattività
• Cookie tecnici: Vengono conservati per un massimo di 12 mesi secondo le normative vigenti

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi per analisi statistiche aggregate.

7. I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR

Hai pieno controllo sui tuoi dati personali. Ai sensi del GDPR, puoi esercitare i seguenti diritti in qualsiasi momento:

7.1 Diritto di accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te, incluse le finalità del trattamento.

7.2 Diritto di rettifica

Se i tuoi dati sono incompleti, inesatti o non aggiornati, puoi richiederne la correzione immediata.

7.3 Diritto alla cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo quando siamo obbligati a conservarli per legge (ad esempio per obblighi fiscali).

7.4 Diritto di limitazione del trattamento

Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze, ad esempio in caso di contestazione dell'esattezza dei dati.

7.5 Diritto alla portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, e di trasferirli a un altro titolare del trattamento.

7.6 Diritto di opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basate sul legittimo interesse.

7.7 Revoca del consenso

Quando il trattamento è basato sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

8. Sicurezza dei Dati

Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei tuoi dati personali. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati da:

• Accesso non autorizzato o illegale ai sistemi informatici
• Perdita accidentale o distruzione dei dati
• Alterazione, divulgazione o accesso non autorizzato
• Attacchi informatici, malware e altre minacce digitali

Le misure di sicurezza includono:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni via web
• Sistemi di autenticazione e controllo degli accessi rigorosi
• Backup regolari dei dati in server sicuri situati in Europa
• Monitoraggio continuo per rilevare attività sospette
• Formazione del personale sulle best practice di sicurezza e privacy
• Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza e delle protezioni

Nonostante questi sforzi, nessun sistema è completamente sicuro. In caso di violazione dei dati che comporti un rischio per i tuoi diritti, ti informeremo entro 72 ore come richiesto dal GDPR.

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo del sito.

9.1 Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Possono essere di prima parte (impostati da noi) o di terza parte (impostati da altri servizi).

9.2 Tipi di cookie utilizzati

• Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito, non richiedono consenso
• Cookie analitici: Ci aiutano a capire come gli utenti navigano il sito per migliorare l'esperienza
• Cookie di preferenze: Memorizzano le tue scelte per personalizzare la tua esperienza

Puoi gestire o disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tuttavia, alcuni cookie tecnici sono essenziali per il corretto funzionamento del sito.

10. Trasferimento Dati Internazionale

I tuoi dati personali sono conservati principalmente su server situati nell'Unione Europea. Alcuni fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dell'UE.

Quando trasferiamo dati al di fuori dell'UE, ci assicuriamo che siano implementate garanzie adeguate come:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni di adeguatezza secondo le decisioni della Commissione
• Accordi specifici che garantiscono lo stesso livello di protezione del GDPR

11. Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone di età superiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi ne fa le veci.

Se vieni a conoscenza che un minore ha fornito dati personali senza autorizzazione, ti preghiamo di contattarci immediatamente per permetterci di rimuovere tali informazioni.

12. Modifiche a Questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili.

Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso:

• Notifica visibile sulla homepage del sito per almeno 30 giorni
• Email agli utenti registrati con almeno 15 giorni di preavviso
• Aggiornamento della data "Ultimo aggiornamento" in cima a questo documento

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

13. Reclami all'Autorità Garante

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR o le normative italiane sulla privacy, hai il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente:

Prima di presentare un reclamo formale, ti invitiamo a contattarci direttamente per risolvere eventuali problemi o preoccupazioni.